الشروط والأحكام


1. استخدامك لخدماتنا

إن استخدامك لمنتجات Smoft ERP، وموقع الويب www.Smoft.io، وجميع التطبيقات والبرامج والخدمات والمواقع والخدمات المرتبطة الأخرى (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات") يخضع للشروط والأحكام المذكورة أدناه وأي شروط أخرى قابلة للتطبيق (يُشار إليها مجتمعة بـ "الشروط").

"نحن" أو "SMOFT" تشير إلى Smoft ERP، العنوان: Novation City، المبنى 15000، الكتلة A، الطابق الثاني، سوسة.

"المشترك" يعني عميل Smoft ERP.

"المستخدم" يعني أي مستخدم للخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المشتركين، عملاء المشتركين، أعضاء المنتدى، والأشخاص الذين ينشرون تعليقات على المدونة.

تشكل هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. لا يمكنك استخدام الخدمات إلا بعد قبول هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، فلن تتمكن من الوصول إلى الخدمات.

يُمنع منعًا باتًا استخدام البرنامج لإدارة أو دعم أو تطوير أنشطة تتعارض مع المبادئ الأخلاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

تجارة الكحول،

الأنظمة المالية القائمة على الفائدة (الربا)،

ألعاب القمار،

المحتوى الإباحي،

أو أي نشاط يخالف الأخلاق العامة أو القيم الإسلامية.

في حال اكتشاف أي استخدام مخالف، تحتفظ Smoft ERP بحقها في تعليق أو إنهاء الخدمة فورًا دون أي استرداد.

تقدم Smoft ERP خدماتها فقط لرواد الأعمال. إذا كنت مستهلكًا وفقًا لقوانين حماية المستهلك، فلا يمكنك الاشتراك. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك لست مستهلكًا.

2. سياسة الخصوصية

قد يتطلب استخدام بعض الخدمات تقديم معلومات شخصية. تُستخدم هذه المعلومات للتسجيل، وإدارة الخدمات، وتحليل السوق، وتحسين الخدمات، وكذلك لأغراض تسويقية.

نقوم بجمع المعلومات بطرق مختلفة مثل النماذج، ورسائل البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل. ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة أو المطلوبة قانونيًا.

لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو بموجب القانون.

3. بيانات التسجيل وأمان الحساب

تلتزم بتقديم معلومات دقيقة، والحفاظ على سرية كلمة المرور، وتحديث بياناتك بشكل مستمر. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

4. الأسعار والرسوم

يتم توضيح الأسعار على الموقع وقد يتم تعديلها مع إشعار مسبق مدته 30 يومًا. استمرارك في استخدام الخدمات يعني موافقتك على التعديلات.

جميع الخدمات غير قابلة للتحويل أو الاسترجاع.

5. الملكية والمحتوى وحقوق النشر

جميع المحتويات والتصاميم والعلامات التجارية مملوكة لـ Smoft ERP أو المرخصين لها ومحميّة بموجب القانون.

يبقى محتوى المستخدم تحت مسؤوليته الكاملة.

6. الترخيص الممنوح لـ Smoft ERP

من خلال نشر المحتوى، تمنح Smoft ERP ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الرسوم لاستخدامه وتعديله وتوزيعه.

7. الترخيص الممنوح لك

يتم منحك ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمات لأغراضك الخاصة فقط.

8. معلومات بطاقة الدفع

لا تحتفظ Smoft ERP بمعلومات البطاقة إلا إذا تم إدخالها ضمن نظام الفوترة التلقائية.

9. مواقع الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع خارجية، ويكون استخدامها على مسؤوليتك الخاصة.

10. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات.

11. تحديد المسؤولية

تقتصر مسؤولية Smoft ERP على الأضرار المباشرة فقط دون غير المباشرة.
SMOFT ERP هي منصة مرنة و قابلة للتخصيص والإعداد. يوفّر مُزوّد الخدمة مجموعة من الأدوات و الوحدات ومنشئي النماذج و الوكلاء التي تمكّن كل مستخدم من تصميم نظام إدارة خاص به بشكل مستقل. لا يتدخل مُزوّد الخدمة في كيفية إعداد أو استخدام المنصة من قبل المستخدم. و بناءً على ذلك، يُخلي مُزوّد الخدمة مسؤوليته عن أي مسؤولية مدنية أو جزائية أو ضريبية أو إدارية ناتجة عن استخدام المنصة، مهما كانت طبيعتها. يتحمّل المستخدم وحده مسؤولية التأكد من أن استخدامه للمنصة يتوافق مع القوانين و الأنظمة المعمول بها في بلد نشاطه.

12. التواصل

قد يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.

13. تعديل الشروط

يمكن تعديل الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرارك في الاستخدام موافقة عليها.

14. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقانون التونسي، وتكون محاكم تونس المختصة بالنظر في النزاعات.

15. الحسابات غير النشطة وإنهاء الخدمة

يمكن تعطيل الحسابات غير النشطة، وقد يتم حذفها بعد مدة معينة.

16. أحكام عامة

إذا تم اعتبار أي بند غير صالح، تبقى باقي البنود سارية.

17. الاتصال

  • Smoft ERP
  • Novation City، المبنى 15000، الكتلة A، الطابق الثاني، سوسة
  • الهاتف: +216 73 24 08 54
  • البريد الإلكتروني: info@smoft.tn